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特定商取引法に基づく表記 / 運営者情報
最終更新日: 2026-06-06
運営者
| 事業者名(屋号) | Lucky Online |
|---|---|
| 代表者氏名 | 請求があれば遅滞なく開示します |
| 所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目16-4 remix日本橋 6階 |
| 連絡先メール | info5678i@gmail.com |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示します |
| 事業内容 | 個人向けプロフィール公開サービス Lumo の企画・開発・運営 |
販売価格
| プラン | 月額 (税込) | 対象 |
|---|---|---|
| 無料 | ¥0 | 公開プロフィール 1 ページ |
| 有料 | ¥500 / 月 | カスタム URL・リンク無制限・テーマ全種 等 |
記載金額は税込表記です。無料プランの範囲でずっとご利用いただけます。
商品代金以外の必要料金
- 銀行振込手数料 (お客様負担)
- インターネット接続料金 (お客様負担)
- 初期費用・登録料・違約金は一切かかりません。
支払方法
ベータ期間中は銀行振込のみです。お申込み確認後、運営者より個別に振込先口座を ご案内します。業態の性質上、クレジットカード・デビットカード等の決済は現在 対応していません(将来的に対応予定)。
支払時期
- お申込み後、ご案内する口座へお振込ください
- 入金確認後に有料機能が有効化されます
- 以降は毎月、同様にお支払いいただきます
役務 (サービス) の提供時期
- 無料プランは、お申込み(アカウント作成)と同時にご利用いただけます。
- 有料プランは、入金確認後すみやかに機能を有効化します (目安 1〜3 営業日)。
解約・返品条件
- 解約: 上記メールアドレスまでご連絡ください。 翌請求月から請求を停止します。
- 違約金: なし。
- 返金: 月額制のため、月途中の解約による日割り返金は 行いません。お支払い済みの月分は最終日までご利用いただけます。
- データの取り扱い: 解約後も無料プランとして公開を継続でき、 アカウント削除をご希望の場合は完全に削除します。
動作環境
- 推奨ブラウザ: Chrome / Safari / Edge / Firefox の各最新版 (モバイル含む)
- JavaScript と Cookie が有効である必要があります。
サポート窓口
サポートは、上記メールアドレスにて承ります。返信は 1〜2 営業日以内 (土日祝・お盆・年末年始を除く)。 電話・チャットサポートは提供していません。
削除請求窓口
以下のいずれかに該当するコンテンツの削除を請求される場合、上記メールアドレスまで ご連絡ください。緊急案件は 24 時間以内に暫定非公開措置、通常案件は原則 7 営業日以内に対応します。 虚偽通報・嫌がらせ目的の通報は IP ログ取得のうえ損害賠償請求の対象となります。
- ご本人による自身のプロフィール削除請求
- 名誉毀損・プライバシー侵害・著作権侵害等のコンテンツに関する請求
- 18歳未満の出演が疑われるコンテンツの通報
請求にあたっては、本人確認書類または権利を証明する書類の提示をお願いする場合があります。
発信者情報開示請求窓口
プロバイダ責任制限法(特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の 開示に関する法律)に基づく発信者情報開示請求は、上記メールアドレスにて受付けます。 請求時は以下を明記してください。
- 請求対象の URL および掲載コンテンツの特定情報
- 権利侵害の内容(名誉毀損・プライバシー侵害・著作権侵害等)
- 請求者の本人確認書類
違法コンテンツ通報
18歳未満の出演、強制的な出演、人身取引等が疑われるコンテンツを発見された場合、 上記メールアドレスへ通報をお願いします。重大な事案については警察等関係機関への通報を行います。
その他
個人情報の取扱いに関する開示・訂正・削除のご請求も上記窓口で承ります。 詳細は プライバシーポリシーを参照してください。